Pastikan Pelayanan Maksimal, Plt Direktur RSUD Meuraxa Sambangi Poliklinik Rawat Jalan

Banda Aceh, InfoPublik – Dalam upaya memastikan mutu pelayanan kesehatan tetap optimal, Plt Direktur RSUD Meuraxa Banda Aceh, M.Nurdin melakukan kunjungan ke area Poliklinik Az Zaytun Rawat Jalan terpadu pada Rabu (16/4/2025).

Kunjungan ini dilakukan guna melihat langsung proses pelayanan dan kondisi fasilitas serta mendengar secara langsung masukan dari Dokter Spesialis, Pasien dan Staf.

Dalam peninjauan tersebut, M.Nurdin menyambangi hampir semua ruang poli, ia berdialog dengan pasien serta tenaga kesehatan untuk mengetahui secara langsung kendala yang mungkin dihadapi selama proses pelayanan.

"Kegiatan ini merupakan bagian dari komitmen manajemen RSUD Meuraxa untuk terus meningkatkan kualitas layanan, memastikan pasien mendapat pelayanan tepat waktu dan nyaman selama berada di rumah sakit," ujarnya.

Selain mengecek pelayanan medis, Plt Direktur juga menyoroti pentingnya kebersihan, kenyamanan ruang tunggu, serta efisiensi antrean pasien. Ia mengapresiasi petugas yang telah bekerja maksimal dan meminta agar semangat pelayanan prima terus dijaga.

"Kita ingin seluruh pasien yang datang merasa diperhatikan dan puas dengan pelayanan yang diberikan. Ini bagian dari tanggung jawab moral dan profesional kami sebagai penyedia layanan kesehatan," tambahnya.

Sidak ini juga menjadi momen evaluasi langsung bagi jajaran manajemen untuk memperbaiki hal-hal teknis maupun administratif demi menunjang pelayanan yang lebih baik ke depannya.

Kegiatan berlangsung lancar dan mendapat respons positif dari pasien dan keluarga yang tengah berobat di poliklinik. Mereka mengaku senang karena pihak rumah sakit turun langsung melihat dan mendengar kondisi di lapangan.